FAQ

Qu’est-ce qui est inclus ?

La licence inclut des mises à jour pendant 1 an à partir de l’achat de l’extension, ainsi qu’au support.

Puis-je être remboursé ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas satisfait par notre extension, vous pouvez préalablement nous faire un retour ou proposer une suggestion d’amélioration en nous contactant.
Si vous souhaitez quand même être remboursé, vous disposez de 14 jours après votre achat pour obtenir un remboursement.

Comment savoir si mon extension est compatible avec mon installation ?

Notre extension fonctionne avec les sites WordPress fonctionnant avec WooCommerce (version supérieure à 6.0.0).

Pour fonctionner, vous devez également avoir souscrit à un abonnement sur la plateforme Medipim.

Comment installer l’extension ?

Une fois acheter l’extension, un lien de téléchargement vous sera envoyé. Télécharger l’extension et ajouter là via votre interface d’administration WordPress. Cliquez sur le menu « Extensions » puis « Ajouter » et « Téléverser une extension ».
Activer ensuite l’extension.

Comment configurer l’extension ?

Après avoir installer l’extension, rendez-vous dans sous menu « Medipim » de WooCommerce.
Suivez les instructions en indiquant votre code client Medipim, ainsi que votre clé secrète.
Une fois validé, rendez-vous dans la page d’ajout ou de modification d’un produit : un encart Rechercher sur Medipim apparaît en dessous de la description. Faites votre recherche puis cliquer sur les éléments qui vous paraissent pertinent pour l’ajouter dans votre fiche produit.

Suis-je obligé de renouveler ma licence chaque année ?

Votre extension est fonctionnelle sans durée dans le temps. En revanche, la licence inclut les mises à jours pendant un an. Si WordPress ou WooCommerce évolue, nous devons également mettre à jour notre extension. Si les mises à jour ne sont pas faites régulièrement, des bugs pourraient apparaître.